Zatvori

Opšti uslovi korištenja starog Loyalty programa u novom Stars Clubu od 28.11.2024.

PRENOS POGODNOSTI OSTVARENIH U LOYALTY PROGRAMU VAŽEĆEM DO 27.11.2024.
 
OPŠTE:
 
  • Svim postojećim korisnicima Loyalty programa koji su nosioci Loyalty kartice (Stars Club Classic, Stars Club B2B kartice, Family, Studentska i Senior Club kartica, u daljem tekstu zajedno: Loyalty kartice) izdate u Loyalty programu važećem do 27.11.2024. godine omogućeno je korištenje do tog datuma ostvarenih bonus ulaznica i novčanih sredstava položenih na Loyalty kartici, odnosno prenos do tog datuma ostvarenih bonus bodova i bonus ulaznica na novi korisnički nalog, u skladu sa dole navedenim pravilima.
  • Od 28.11.2024. nije moguće otvaranje novih Classic i B2B kartica, dok se Family kartica ukida.
  • Korisnici mogu iskoristiti prethodno navedene bonus ulaznice i novčana sredstva položena na Loyalty kartici najkasnije u roku od 5 godina od 28.11.2024. godine, isključivo na blagajni bioskopa.
  • Novčana sredstva položena na Loyalty kartici ne mogu se prenijeti na novi korisnički nalog (za razliku od bonus bodova i bonus ulaznica, koji se mogu prenijeti), već ostaju na Loyalty kartici do gore navedenog roka.
  • Nije moguće koristiti (stare) Loyalty kartice prilikom online kupovine ulaznica.
  • Od 28.11.2024. više nije moguća dopuna (starih) Loyalty kartica, niti prikupljanje ili korištenje ostvarenih bonus bodova (zamjena za proizvode).
  • Tokom korištenja novčanih sredstava položenih na Loyalty kartici, bodovi se ne prikupljaju.
  • Bonus ulaznice na B2B korisničkoj kartici ostvarene do 27.11.2024. mogu se u potpunosti iskoristiti najkasnije u roku od 5 godina od 28.11.2024, isključivo na blagajni bioskopa.
  • Prenos B2B bonus ulaznica na novi korisnički nalog nije moguć.
  • Ukoliko korisnik ne iskoristi bonus ulaznice i novčana sredstva položena na (staroj) Loyalty kartici, ne prenese bonus bodove i bonus ulaznice na novi korisnički nalog, ili ne iskoristi bonus ulaznice na B2B korisničkoj kartici u roku od 5 godina od 28.11.2024, smatraće se da se istih odrekao te će sve neiskorištene pogodnosti i sredstva biti izbrisani, a Loyalty kartica/B2B korisnička kartica anonimizovana i zaključana za dalju upotrebu.
  • Prenos bonus bodova i bonus ulaznica na novi korisnički nalog moguće je obaviti putem korisničkog naloga (veb-sajt, iCineStar aplikacija) nakon registracije u novi Stars Club program.
  • Za prenos bonus bodova i bonus ulaznica korisnik mora unijeti tačan broj (stare) Loyalty kartice i PIN u za to predviđeno polje.
  • Ukoliko je korisnik zaboravio PIN, isti može promeniti isključivo na blagajni bioskopa kako bi obavio prenos bonus bodova i bonus ulaznica putem veb-sajta ili aplikacije.
  • Ukoliko nosilac Loyalty kartice do sada nije aktivirao istu, to je moguće uraditi na blagajni bioskopa, a zatim obaviti prenos bonus bodova i bonus ulaznica na novi korisnički nalog.
  • Bonus bodovi i bonus ulaznice prenose se odjednom (u cjelosti) na novi korisnički nalog. Djеlimični prenos bonus bodova i bonus ulaznica nije moguć.
  • Ukoliko korisnik ima više Loyalty kartica, moguće je prenijeti sredstva sa svake kartice na (jedan) novi korisnički nalog u skladu sa dole navedenim uslovima.
  • Prenos bonus bodova i bonus ulaznica moguć je samo jednom po korisničkoj kartici, nakon čega se preneseni bonus bodovi i bonus ulaznice više ne mogu koristiti putem (stare) Loyalty kartice.
  • Prenosom bonus bodova na novi korisnički nalog, vrijednost bodova se mijenja kako bi odgovarala logici novog Stars Club sistema. Bodovi se više ne mogu direktno zamijeniti za ulaznice i proizvode, već isključivo za Stars Club kupone sa rokom važenja. Pravila novog Stars Club programa dostupna su ovdje.
  • Prenosom bonus bodova na novi korisnički nalog, isti se zaokružuju na manji cijeli broj ukoliko bodovi sadrže decimale.
  • Bonus ulaznice prenesene na korisnički nalog moraju se iskoristiti u roku od 5 godina od 28.11.2024, nakon čega se brišu sa korisničkog naloga. Bonus ulaznice prenesene na korisnički nalog mogu se koristiti online ili na blagajni bioskopa.
  • Studentske i Senior kartice nije moguće koristiti prilikom online kupovine ulaznica. Međutim, ovom promjenom i dalje ostaje pogodnost povoljnije cijene ulaznice za postojeće korisnike navedenih kartica i navedene kartice je moguće otvarati.
  • Family kartica se ukida i od 28.11.2024. više nije moguće koristiti pogodnost povoljnije cijene ulaznice, što ne utiče na prenos i korištenje već prikupljenih sredstava i bonusa.
 
 
Brza kupovina
Vrh